Cobranza Administrativa y Preventiva







COBRANZA PREVENTIVA

En DIMOL, entendemos que la gestión de cobranza no solo se trata de recuperar deudas vencidas, sino de prevenir el incumplimiento de pagos. Nuestra estrategia de Cobranza Preventiva está diseñada para anticiparnos a posibles morosidades y minimizar los riesgos financieros de nuestros clientes, asegurando estabilidad y continuidad en sus operaciones. Para lograrlo, implementamos una comunicación temprana y efectiva con los deudores, utilizando sistemas de alerta y recordatorios automatizados. Estas herramientas nos permiten contactarlos antes del vencimiento de sus obligaciones, fomentando el cumplimiento de los pagos en los plazos establecidos y promoviendo una relación de confianza y responsabilidad. Además, realizamos un análisis detallado del comportamiento de cada cartera, lo que nos permite identificar patrones de pago y detectar señales de alerta que indiquen posibles retrasos. Con esta información, diseñamos estrategias ajustadas a cada situación, asegurando una gestión de cobranza más eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente. También ofrecemos asesoramiento para la reestructuración de pagos en casos de dificultad económica, permitiendo la implementación de acuerdos flexibles que eviten la morosidad sin comprometer la relación comercial. Nuestro enfoque integral no solo minimiza los índices de mora, sino que también optimiza la gestión financiera de nuestros clientes. Gracias a nuestra experiencia, el uso de tecnología avanzada y un enfoque estratégico basado en datos, en DIMOL garantizamos una gestión de cobranza eficiente, ayudando a nuestros clientes a mantener el control de sus finanzas y fortalecer su estabilidad económica a largo plazo.

Imagen representativa

"Creamos para cada cliente un work flow de trabajo, que apoya las labores de los departamentos de cobranza de las empresas, con herramientas más potentes, tecnología y sistematización de los procesos de cobranza"

Sara Mora, Gerente General de Dimol.

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Comunicación efectiva

Mantener una comunicación fluida y proactiva con los clientes, recordándoles los vencimientos de pagos.

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Automatización

Utilizar sistemas de automatización para el seguimiento de pagos y envío de recordatorios, lo que agiliza el proceso y evita olvidos.

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Acuerdos de pago

Si se identifica a un cliente con dificultades financieras, es conveniente negociar acuerdos de pago flexibles que faciliten el cumplimiento de la deuda.

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Monitoreo constante

Supervisar de manera continua los indicadores financieros de cada cliente.

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Capacitación

Contamos con un equipo especializado en la recuperación de diversas carteras, con un perfil idóneo que asegura la máxima eficiencia en el proceso, siempre velando por el cuidado y la satisfacción de nuestros clientes.

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Reuniones operativas

Revisión de informes en donde revisamos los distintos KPI y 80/20 de cada cartera y sus riesgos.

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