Innovación Tecnológica para un Análisis Inteligente
En DIMOL, impulsamos la eficiencia en la gestión de cobranzas con tecnología de vanguardia. Nuestro Software de Gestión de Cobranza (SGD) es una herramienta integral que optimiza los procesos tanto en el ámbito extrajudicial como judicial, permitiendo una administración centralizada de la información y facilitando la toma de decisiones estratégicas. Además, contamos con Power BI, una plataforma avanzada de análisis de datos que proporciona insights precisos para el control y gestión de carteras. Gracias a esta solución, nuestros clientes pueden acceder a reportes detallados y tomar decisiones informadas en tiempo real. En nuestra búsqueda constante por la innovación, aplicamos Inteligencia Artificial (IA) para optimizar nuestras operaciones. Utilizamos IA principalmente en tareas repetitivas, lo que nos permite mejorar la eficiencia, reducir tiempos operativos y optimizar la automatización de procesos clave. Actualmente, estamos diseñando una nueva tecnología basada en IA capaz de analizar conversaciones entre nuestros ejecutivos y clientes, con el fin de mantener un control de calidad continuo y garantizar la seguridad preventiva en los controles necesarios. Este sistema permitirá detectar oportunidades de mejora en la interacción, identificar posibles riesgos y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad. Con estas innovaciones, en DIMOL combinamos tecnología y experiencia para ofrecer un servicio eficiente, transparente y orientado a resultados, asegurando a nuestros clientes una gestión de cobranza más inteligente y efectiva.
